Велики део дана проводим даље инстаграм (и, искрено, и ви).

Професионално користим платформу као маркетиншки аутор који утиче на алкохолну индустрију, циљајући оно што називамо „дринкстаграмери“ у име брендова. Мој свакодневни рад укључује праћење Инстаграм разговора плус извиђачке трендове и нове потенцијалне партнере за компаније које представљам. Инстаграм такође користим у личном животу да бих култивисао заједницу док градим сопствени бренд. И, ако сам потпуно искрен, често сам силазио у зечју рупу Инстаграм мемова ради забаве.

Инстаграм се развија. На овој друштвеној платформи на којој брендови и потрошачи деле садржај и разговоре, такође се дешавају пресудни дијалози. Новинске организације, радници на фронту и активисти користе хасхтагове, постове и видео снимке на Инстаграму за дељење новости усред глобалне пандемије и грађанских немира услед насиља над заједницом црнаца. Унутар друштвених медија почива друштвена одговорност.

На несрећу, када је реч о коришћењу Инстаграма са социјалном савешћу, заједница дринкстаграм мора да пређе дугачак пут.

2016. године радио сам као публицист за пиће, а део мог посла био је постављајући новинаре да пишу о својим клијентима. Било ми је потребно њихово извештавање да бих успео. Нажалост, у то време се медијски пејзаж мењао. Како су се смањивали профит и буџети од објављивања, новинари су од особља прешли на слободњаке, а многе штампане публикације окренуте су ка дигиталној или су уопште затворене. Мање продајних места и контаката са особљем изједначило се са мање пласмана у медије, а моја метрика успеха је изненада била у опасности.

Отприлике у исто време, инфлуенцери су почели масовно да пристижу на модне ревије, хотеле и ресторане и на временским роковима. Обукли су се, појели и позирали са најновијим стварима, све у име садржаја. Претпоставио сам, ако би храна и мода могли да користе друштвене медије да причају приче и тржишне марке, зашто не и вино и жестока пића?

Савремени потрошачи су све савеснији, радознали да знају одакле долазе састојци, ко их прави и да ли је производња одржива. Зашто програмери пића не би требало да говоре о овим забринутостима?

Сходно томе, обратио сам се свом тадашњем шефу са једноставном идејом да се према инфлуенцерима понашам на исти начин као и према традиционалним новинарима: развијам односе, постављам релевантне углове, шаљем узорке производа и прикупљам пласман - овог пута, уместо у чланку, на Инстаграму. Наш клијент би био херој Инстаграм слике и копије.

Ова стратегија је имала свакакве користи. За разлику од утицаја на путовања, лепоту или моду, заједница пића састојала се од хонорарних ентузијаста, као и сталних чланова трговине, укључујући бармене, соммелиере и директоре пића, од којих су неки похвалили значајне следбенике. Моји клијенти су могли да разговарају и са потрошачима и са професионалцима оглашавајући их на друштвеним мрежама.

Ово је убрзо постало формула за испирање и понављање продавача индустрије пића и обрадовали смо се вишеструком приступу. Могли бисмо надокнадити трошкове фотографисања пренаменом садржаја на страницама бренда. Гласови поузданих утицаја звецкали би дегустацијским белешкама или излагали нови рецепт како би наши клијенти били на врху потрошача. Користила је и локална продаја, јер су програмери пића промовисали производе доступне на кључним рачунима широм Сједињених Држава.

Овакве врсте сарадње повећале су публику за брендове и програмере пића. Убрзо највиши инфлуенцери неће прихватити плаћање у облику размене производа, искустава или круга пића у бару. Следство је постало краљ. Следеће - једноставан показатељ сујете - сада је одређивао стопе времена, рада и употребе.

Иза кулиса бих преговарао у име клијената и циљних утицаја, вртећи се између параметара буџета и креативности. Одлучили су се већи брендови са већим буџетима, спонзорирани садржај се надувао, а односи који су се некад осјећали истински постали су трансакције које стављају кундаке у сједала и размјењују поруке брендова у вијестима.

Умор је наступио. Схватио сам да постоји једна ствар коју могу да контролишем, а то је моја дигитална репрезентација и односи. Након неколико година рада у агенцији за односе с јавношћу, одлучио сам да се наслоним на оно што сам видео као инфлуенцер маркетинг.

Узео сам мало слободног времена да савијем мишиће саветника пре него што бих прешао на унутрашњу позицију, где сам почео да доприносим ширем разговору око наше употребе Инстаграма.

Такође сам почео да размишљам о томе како сам користио платформу лично и професионално. Кога сам пратио и како су изазивали статус куо? Да ли су моји омиљени рачуни износили нешто друго осим естетике? Док се ЦОВИД-19 пробијао кроз САД, садржај утицаја служио је као пут за бекство од вести и осећаја нормалности. Али који је део тога био стваран и људски, а шта продаја, дим и огледала? А да ли бисмо могли да публика стомак не зна?

Као управници заједнице, инфлуенцери имају одговорност према следбеницима које су стекли. То превазилази информисање њихове публике о производима које могу купити. Савремени потрошачи су све савеснији, радознали да знају одакле долазе састојци, ко их прави и да ли је производња одржива. Зашто програмери пића не би требало да говоре о овим забринутостима?

Овог лета усред социјалних немира дошла је кампања под називом # СхареТхеМицНов . Појачао је гласове црнаца на платформама са углавном белим следбеницима. Неколико професионалаца за пиће узео страницу из ове књиге и нешто пића креатори садржаја следили су њихов пример . Тада су 2. јуна многе компаније и појединци учествовали у # БлацкОутТуесдаи да се подигне свест о раку против црнаца и покаже подршка заједници црнаца. Утицаји су делили спискове свега што је било у власништву Црнаца, антирасистичких ресурса и позива за донирање.

Паметна публика је природно довела у питање своју намеру. Друштвена подела, у оскудици, рађа скептицизам. У недељама након масовних протеста, док су делови земље улазили у своју другу и трећу фазу поновног отварања, многи феедови програмера пића полако се враћају у исти ритам аполитичних спонзорираних постова и партнерстава.

По мом мишљењу, инфлуенцери имају две могућности: Поновити циклус сигнализације врлине или наставити да еволуирају како би створили стварну, трајну промену.

Провео сам довољно времена на Инстаграму и у дигиталном маркетингу да бих разумео и предвидео аналитику. Ако дринкстаграмери наставе да објављују о социјалној правди, да ли ће се њихови показатељи ангажмана на Инстаграму окретати или одбијати? Апсолутно. Али то је разлика између давања приоритета вашој хуманости или алгоритму.