Данашњи амбициозни вински директори су међу најбоље образованим у историји. Компликовани низови необичних писама прате њихове визит карте, означавајући напредне дипломе инжењера, пословне администрације и виноградарства. Они интернирају у сунчаним винарским климама, а споља у отменим хотелима.
Са Харвеи Р. Цхаплин-ом, председником и извршним директором Соутхерн Вине & Спиритс оф Америца, који је своје образовање стекао на тежи начин, није тако. Заправо, Цхаплин тврди да је његово „факултетско образовање“ стекло у компанији Сцхенлеи Индустриес, у то време водећем продавцу дестилираних алкохолних пића, као и америчком увознику Девар-овог белог етикета вискија. Почео је у поштанској сали директно из средње школе и трудио се да постане помоћник директора маркетинга. Уследио је његов посао дистрибутера у савезној држави Њујорк, што Цхаплин у шали назива својом „постдипломском школом“.
1968. придружио се Соутхерн Вине & Спиритс оф Америца. Пре него што је постао председник и извршни директор 1994. године, господин Цхаплин служио је у бројним високим извршним улогама, водећи свакодневно пословање компаније од 1968. до 1993. године.

Чаплин се подсећа да је његов први критични изазов у ​​компанији Соутхерн Вине & Спиритс, тада „младој дистрибутивној кући која се борила“, био да „исправи“ новостечено дистрибутивно место компаније Јужна Калифорнија. „Најважнија ствар коју сам урадио је да тамо променим филозофију корпоративног пословања“, каже он. „Није било баш исплативо кад сам стигао, и то је требало поправити одоздо према горе.“ Провео је два месеца реорганизујући га, доводећи ново особље и фокусирајући се на побољшање односа са добављачима. „А када смо исправили Јужну Калифорнију, могли смо да се проширимо на север, годинама касније.“ У годинама које су уследиле, Цхаплин је проширио посао на 29 тржишта, прерастајући Соутхерн у највећег дистрибутера у Америци.
Данас се Цхаплин сматра индустријском иконом за развој дистрибутивне мреже која је помогла да Америка постане држава која пије вино.

Шеф одељења „како-било“

„Невероватни успех који је изградио заиста га није променио као личност“, објашњава његов син Ваине Е. Цхаплин, председник и главни оперативни директор. „Ради се о људима, породици, интегритету. Понекад успех промени људе. Али он је врста особе која памти одакле је почео, како је започео и која га заиста води и помаже му. “

Харвеи, његов партнер Мел Дицк, старији потпредседник Соутхерн-а и председник његове винске дивизије, и његов тим развили су иновативне, моћне технике за продају вина тамо где никада раније није продато. Његова продајна снага лупила је плочник, покуцала на врата и пренела поруку о важности продаје вина десетинама хиљада трговаца и угоститеља. Подстакао их је да нуде, залихе и излажу вино у својим објектима пре него што је постало модерно. Цхаплин и Дицк развијају - снажни модел дистрибутера који су усвојиле многе друге компаније. Без Цхаплина, Дицка и робусне мреже дистрибутера у овој земљи не би дошло до ширења знања о вину и потрошње вина.

Цхаплин је посебно познат по свом ласерском фокусирању на бриге добављача. „Моја филозофија је била сарадња између два нивоа наше индустрије јер верујем да смо обоје потребни једни другима за напредак у нашем развоју“, каже он.

За разлику од многих руководилаца октогонарства који су задовољни емеритус статусом, Цхаплин наставља практичну улогу у послу. „Увек су га возили“, присећа се Дик, „и такав је и данас. Ако кренемо на састанак ујутру, он је тамо цео дан, слуша и учествује. Није стар 8 година, који лута свака три дана, упути неколико телефонских позива и оде. Заиста је јединствен. '

Чаплин се такође шали да је шеф одељења „Како да“. Шта кажеш? „Он је тај који поставља питања“, објашњава Дицк. „Како то да нисмо урадили ово? Како то да то нисмо урадили? Како то да се ово догодило? То је прилично добро одељење. “

Још увек треба причати приче

На питање о његовом наслеђу, Цхаплин скромно показује на свог сина Ваине-а, напомињући пословна и грађанска достигнућа свог сина: „Ваине је узор савремени извршни директор - правник, главни рачуноводствени и технолошки памет, а ја сам управо супротно. Он је његов наследник. “
У међувремену, Чаплинов син Вејн има сасвим другачије тумачење. „Мислим да његово наслеђе није готово“, размишља. „Још увек има пуно прича које треба испричати.“ Чаплинов успех приписује чињеници да је започео много на „почетном нивоу у овој индустрији“ и да никада није заборавио своје корене или своју визију. „То је подсетник свима у индустрији да је уз напоран рад, фокус и посвећеност небо граница.“
Ваине Цхаплин описује пословне лекције које је одржао од свог оца: „Прво и најважније, најважнија ствар у послу су људи који воде компанију. Људи праве разлику у стварању организације каква она јесте и каква може бити.
„Друго, у послу је ваша реч вреднија од било чега другог што имате, а израз ваше речи је ваша истинита веза. Завршите све, никад не заборавите своје корене. Никада не бисте смели заборавити одакле сте започели, тако да се према људима и њиховим проблемима понашате као да су ваши.
То су лекције које би требало да предаје сваки универзитет. Због своје неуспоредиве улоге у генерисању интереса, дистрибуције и продаје и због доприноса континуираном здравом расту ове индустрије, Вински ентузијаст је поносан што је подигао чашу Харвеију Цхаплину као добитнику Награде за животно дело за 2009. годину.

Цхаплин ће бити почаствован, заједно са свим осталим добитницима награда Вине Стар, на 10. годишњој церемонији доделе награда Вине Стар, 25. јануара у Њујорку. Прочитајте више информација о 2009 Додела награда Вине Стар.