Заједница је свети, сигурни простор урезан за заједничке интересе и страсти. То је онај дубоки уздах целог тела: Припадам овде .

Формално, заједница се дефинише као „осећај заједништва са другима“. Али треба ли вам уопште дефиниција? То је једноставно. Заједница је осећај који вас ухвати када уђете негде и поуздано знате да тамо припадате.

То ме је инспирисало да лансирам Блацк Гирлс Дринк (БГД) инстаграм и Твиттер у 2019. То је био начин да изградим сопствену заједницу, ону која ме центрира и људе попут мене.

Као црна цисгендер жена, често сам се осећала отуђено од мрежних заједница пића, које су хомогено беле и игноришу или потцењују моју перспективу. На пример, када интернет заједница пива промовише познате расистичке марке, то ми сигнализира да сам непожељна. Понекад је изузеће суптилније, као кад вински форум користи само непознате референтне тачке (свеже покошена трава и кремен, било ко?).

Нажалост, ова искуства одражавају како се са мном често поступа ван мреже. Колико год волим гостољубивост, индустрија у којој радим пет година, није ми увек узвраћала. Превидели су ме приликом наручивања у баровима или прејудицирали преференције према пићу. (За записник, више волим чашу Пинот Ноир .) И поштеди ме пристрасности Црнаца који не дају напојнице.

Због ових ситуација и стереотипа осећао сам се нелагодно и фрустрирано. Али постепено сам се оснаживао. Када нема простора за вас, онда га морате саградити.

Створио сам БГД да бих прославио изврсност црнаца и поново усредсредио индустријске разговоре. Развио сам публику на Твиттер-у и Инстаграму гладан простора којем припада. Моји постови су подстакли заједницу да купује производе креатора Блацк-а (много пре # БуиБлацк), а објављујем годишњу листу жена и небинарних људи у индустрији пића.

Иако још увек има посла са БГД-ом, одушевљен сам како платформа доприноси уклањању пристрасности у индустрији. И нестрпљив сам да помогнем другима који се надају изградњи инклузивних заједница за дигитална пића.

Утицаји су далеко догурали, али има дуг пут

За почетак ваш простор мора на аутентичан начин поздравити све људе. Инклузивност није тренд, то је ново нормално.

Рецимо да желите да направите инклузивни Инстаграм. Ако слика вреди хиљаду речи, онда је помицање кроз Инстаграм феед есеј од 1.000.000 речи. Када производе с љубављу држе искључиво беле руке с танким зглобовима, тада у основи преносите своје жеље боје коже и фатфобију свим потенцијалним следбеницима. Хомогене руке другима преносе нежељеност. Кажу ми да нисам добродошао и да сте дубоко незаинтересовани да ми продате свој производ.

Како разочаравајуће, јер инклузија продаје. Куповна моћ црнаца вредиће више од 1,5 билиона долара до 2021. године Ниелсен подаци . А недавни извештај АИР указује на то да је у питању расположиви приход за одрасле особе са инвалидитетом у САД 490 милијарди долара . Ексклузивне слике могу вас коштати - не само у дигиталном уклањању, већ и у заради.

Још један кључ инклузивне мрежне заједнице је комуникација. Аутентичност захтева од вас да подстакнете истинско ангажовање и повратне информације следбеника. Да, можда ћете бити изазвани да браните пост, избор слике или хасхтаг, али то је у реду, јер су чланови заједнице ваши копродуценти. Не стварате простор за њих, већ са њима. Како одговарате на честитке и критика сигнализира заједници да ли су заиста добродошли.

И језик је важан. Постоје одређени тропови које многи дигитални комуникатори користе да би разговарали са БИПОЦ-ом, ЛГБТКИА-ом, инвалидима и другим маргинализованим групама. Наше заједнице постале су загрижени стручњаци за препознавање нетачног и језивог језика у просторима заједница.

Да бисте избегли ове стереотипе, посао морате започети ван мреже. Реци са мном: инклузивне мрежне заједнице почињу са инклузивним офлајн заједницама. Ко год пише садржај ваше заједнице, без обзира да ли је он део маргинализоване заједнице, мора обавити посао на решавању њихових пристрасности. Превазилажење пристрасности у раси, полу, сексуалности и телима захтева активан рад. Лако укључивање не постоји.

Да, можда ћете бити изазвани да браните пост, избор слике или хасхтаг, али то је у реду, јер су чланови заједнице ваши копродуценти. Не стварате простор за њих, већ са њима.

Изградња заједнице која прима и усредсређује БИПОЦ, ЛГБТКИА, особе са инвалидитетом и друге маргинализоване групе захтева доследан напор и чврсто залагање. Морате да саслушате те заједнице, да се позабавите њиховим забринутостима, да признате своја ограничења и да по потреби исправите курс. Када завршите свој посао, то резултира истинском сарадњом са заједницом.

Као дигитални стратег и приповедач, препознајем колико су инклузивни простори за пиће критични у обликовању већих наратива. Ови простори утичу на однос бренда и потрошача. Када брендови пића не виде заједнице црнаца, заједнице боја, заједнице са инвалидитетом и куеер заједнице, недостаје им критично растуће потрошачко тржиште. Појачавање датираних норми циља на пиће које верују да су им важне: беле, мршаве љубитеље мимозе. Ово наставља циклус стварања, циљања и продаје само белцима.

Можда се питате, колика је исплата? Ваша награда је ангажована инклузивна заједница за коју се успињете састати на њиховом нивоу, уместо да је приморате да се смањи и прилагоди вашим очекивањима. Када сви можемо да живимо у свом пуном, аутентичном јаству, сви побеђују.